Verkehrsbetriebe Nordhausen bieten neuen Service vor Ort

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Um den Kundenservice in den Verkehrsmitteln zu erhöhen und gegebenenfalls für Fragen zu den Hygieneregelungen zur Verfügung zu stehen, setzen die Nordhäuser Verkehrsbetriebe seit 14. Mai 2020 Servicebeschäftigte ein. ...

„Sie sollen für unsere Fahrgäste primär erster Ansprechpartner in Sachen Fahrplan- und Tarifauskünfte sein“, so Manuela Witting, Assistenz der Geschäftsführung bei der Verkehrsbetriebe Nordhausen GmbH. „Wir wollen unsere Fahrgäste nicht kontrollieren, sondern ihnen in der aktuellen Situation einen zusätzlichen Service anbieten“, so Witting weiter. Darüber hinaus stehen die Beschäftigten des Stadtwerke-Servicecenters von Montag bis Freitag sowie Samstag, Sonn- und Feiertag von 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr und 13:15 Uhr bis 17:00 Uhr, gern unter 03631 629-170 für Fragen und Auskünfte zur Verfügung.

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